Gratuito

0390

Apresentação, argumentação e fecho de vendas

0.00€

Formação Gratuita – Modular Certificada

Descrição

DESIGNAÇÃO DA UFCD: Apresentação, argumentação e fecho de vendas

CÓDIGO DA UFCD: 0390

CARGA HORÁRIA: 50 horas

PONTOS DE CRÉDITO: 4.5

Objetivos

Aplicar técnicas de apresentação, argumentação e de resposta às objeções para fechar a venda com sucesso.

Conteúdos

Apresentação/venda-conselho
- Suscitar o desejo
- Apresentar benefícios
- Demonstrações
- Apresentação do preço
Argumentação/objecções
- Identificação de objecções
- Técnicas básicas de resposta a objecções
Fecho da venda/conclusão
- Sinais de compra
- Técnicas para fechar a venda
- A despedida com a porta aberta

Qualificações

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